A Ouvidoria é mais um canal de comunicação disponível para aproximar o contato da comunidade com a Fundação Liberato, conforme Lei Estadual nº 14.485, de 30 de janeiro de 2014. Quaisquer reclamações, denúncias, sugestões e elogios, podem ser dirigidos para o site https://ouvidoriageral.rs.gov.br/inicial ou para o e-mail ouvidoriageral@casacivil.rs.gov.br.
É importante que você já tenha realizado um contato diretamente com o setor desejado para o atendimento de sua demanda, por telefone e/ou por mensagem, pois a Ouvidoria é uma instância a ser acionada nos casos em que a solução não foi obtida ou, na sua percepção, não foi eficaz.
